よくあるご質問
お急ぎの対応・ご搬送
Q急な不幸があった場合、まず何をすればよいですか?
まずは当社までご連絡ください。24時間365日対応しております。病院やご自宅からの搬送、葬儀の準備などすべてサポートいたします。
Q病院以外の場所で亡くなった場合、どうすればいいですか?
まずは、警察または救急に連絡し、状況に応じた対応が必要です。その後、当社にご連絡いただければ、搬送や手続きについてすぐに対応いたします。
Q病院から紹介された葬儀社に遺体を搬送してもらった後でも、他の葬儀社に変更することはできますか?
はい、可能です。搬送後にご家族が改めて葬儀社を選び直すことはよくあります。ご希望があれば、速やかに当社へお引き受けいたしますので、ご安心ください。
Q古河市の病院で亡くなった場合、深夜でもお迎えに来てもらえますか?
はい、365日24時間いつでも迅速にお迎えにあがります。古河市の病院から境町の安置施設やご自宅へ、深夜・早朝問わず対応いたしますのでご安心ください。
Q五霞町の自宅で亡くなった場合、まずはどうすればよいですか?
かかりつけの医師を呼ばれた後、すぐにセレモしんこうへご連絡ください。五霞町のご自宅へ速やかに伺い、その後の流れについて誠実にご案内させていただきます。
Q坂東市の警察署で安置されていますが、そこからの搬送はお願いできますか?
はい、対応可能です。坂東市や古河市などの警察署へのお迎えから、境町の式場(リビングホール歩など)へのご搬送・ご安置まで、すべてお任せください。
Q境町の自宅に安置するスペースがないのですが、預かってもらえますか?
はい、お預かり可能です。境町にある「長井戸会館」などで付添い安置にも対応しております。古河市や五霞町などでご自宅に安置できないご家族様もご安心ください。
Q古河・境インター付近の施設からの搬送もスムーズですか?
はい、弊社の会館は古河・境インターから車で5分〜8分と非常に近く、古河市や五霞町、坂東市方面からのご搬送やご移動も大変スムーズに行うことができます。
しんこうについて
Qセレモしんこうはどのような葬儀社ですか?
茨城県境町を拠点に、古河市、五霞町、坂東市の皆様から選ばれ続けている、信頼と30年の歴史を持つ葬儀社です。ご家族のお気持ちに寄り添う「誠実な対応」を何よりも大切にしております。
Q主な対応エリアを教えてください?
茨城県境町を中心に、古河市、五霞町、坂東市をメインエリアとしております。近隣地域の方の直葬・家族葬から一般葬まで、365日24時間体制でサポートいたします。
Q境町以外の古河市や坂東市に住んでいても、セレモしんこうのホールを利用できますか?
はい、もちろんご利用いただけます。古河市や坂東市、五霞町にお住まいの方々にも、境町にある「リビングホール歩」「長井戸会館」「山崎会館」をアクセス良く便利にご利用いただいております。
Q地域での実績はどのくらいありますか?
境町・古河市・五霞町・坂東市エリアで30年の歴史がございます。地域の風習やしきたりにも精通しており、初めてお葬式を出すご家族様にも安心してお任せいただける誠実な対応をお約束いたします。
Q坂東市から事前の無料相談に伺いたいのですが可能ですか?
はい、承っております。境町の各ホールでのご相談はもちろん、坂東市や古河市、五霞町のご自宅などへお伺いしての事前相談も無料で対応しております。
ご葬儀について
Q家族葬とは何ですか?一般葬との違いを教えてください。
家族葬とは、故人のご家族やごく親しい方々のみで行う小規模な葬儀のことです。一般葬のように広くご縁のあった方を招くのではなく、限られた人数でゆっくりとお別れの時間を過ごせるのが特徴です。
Q葬儀の流れを教えてください。初めてで不安です。
一般的な流れは「ご遺体の搬送 → ご安置 → 打ち合わせ → 通夜 → 葬儀・告別式 → 火葬 → 収骨」となります。当社では、初めての方にも丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。
Q宗教・宗派に関係なく葬儀をしてもらえますか?
はい、仏教・神道・キリスト教・無宗教など、さまざまな形式に対応可能です。宗教・宗派にこだわらず、故人とご家族のご希望を大切にいたします。
Q一日葬とは何ですか?家族葬との違いを教えてください。
一日葬は、通夜を省略して告別式と火葬を1日で行う葬儀形式です。家族葬は形式の呼び方ではなく「参列者の範囲」による区分であり、少人数で行うお葬式全般を指します。少人数で、一日だけで終えたい場合に選ばれることが多いです。
Q戒名についてよくわかりません。どう決めるのですか?
戒名はお坊さんが故人の人柄や人生を踏まえて授ける名前です。ご希望の宗派や内容に応じて、丁寧にご説明・手配いたします。寺院との付き合いがない場合でも、当社でご紹介が可能です。
Q故人の写真(遺影)はどう準備すればよいですか?
スナップ写真や記念写真など、お気に入りの1枚をご用意ください。当社で遺影用に加工・補正(背景調整・拡大など)いたします。お写真が1枚しかない場合も、できる限り自然に仕上げますのでご安心ください。
Q古河市で無宗教での自由なお別れ会をしたいのですが対応できますか?
はい、仏式だけでなく無宗教葬や自由葬にも柔軟に対応いたします。古河市や坂東市の方の「自分たちらしいお別れ」を誠実に形にするお手伝いをいたします。
Q五霞町から依頼する際、菩提寺がないのですがお坊さんを紹介してもらえますか?
はい、ご紹介可能です。五霞町や境町などでお付き合いのあるお寺様がない場合でも、ご希望の宗派に合わせて信頼できるお寺様をご紹介させていただきます。
Q坂東市の自宅での葬儀(自宅葬)をお願いすることはできますか?
はい、承っております。自社ホールでのご葬儀だけでなく、坂東市や古河市、五霞町でのご自宅葬や寺院でのご葬儀も、30年の経験をもとにしっかりサポートいたします。
Q境町で、故人が好きだった音楽を流すようなお葬式はできますか?
はい、可能です。「リビングホール歩」など貸切の自社ホールでは、音楽を流すなどご家族様のご希望を取り入れた温かい演出が可能です。境町や近隣エリアでのお葬式をより思い出深いものにいたします。
Qさしま斎場を利用した葬儀もお願いできますか?
はい、もちろんお任せください。境町や五霞町や坂東市、古河市の皆様が利用される公営斎場でのご葬儀・火葬も、スムーズな手続きと誠実な進行でサポートいたします。
葬儀プランと価格
Q生前相談や事前の見積もりはできますか?
はい、無料で承っております。事前に内容を決めておくことで、ご家族の負担も軽減できます。お気軽にご相談ください。
Q火葬だけのシンプルなプランはありますか?
ございます。「直葬(ちょくそう)」と呼ばれる、通夜や告別式を行わずに火葬のみを行うプランもご用意しております。
Q葬儀の費用を安くする方法はありますか?
式の規模や内容を見直すことで、費用を抑えることが可能です。また、当社の会員制度をご利用いただくと、葬儀費用の割引や特典が受けられるプランもございます。ご希望に沿った内容を無理なくご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q境町でなるべく費用を抑えた火葬式(直葬)はいくらからできますか?
境町をはじめ、古河市・五霞町・坂東市エリアの皆様へ、直葬・火葬式を148,000円(税抜)〜ご案内しております。費用を抑えつつも誠実なサポートをお約束します。
Q五霞町から家族葬を依頼する場合、費用はいくらかかりますか。
38万円(会員価格・税抜)~で家族葬をすることができます。こちらの金額には1日分のドライアイス、枕飾りや祭壇の供物、後飾り祭壇が含まれており、シンプルな家族葬を行うことができます。
Q坂東市で一日葬を検討していますが、おおよその費用感を知ることはできますか?
はい、可能です。坂東市の方にも最適な「長井戸会館」での一日葬プランは38万円(会員価格・税抜)~でご葬儀をすることができます。こちらの金額には1日分のドライアイス、枕飾りや祭壇の供物、後飾り祭壇が含まれております。
Q古河市から依頼した場合、他市からの利用ということで追加料金はかかりますか?
いいえ、古河市や五霞町、坂東市にお住まいの方でも、境町の弊社ホールをご利用いただくにあたり、地域外という理由での追加料金は一切ございません。
Q事前相談をしておくと、境町や古河市での葬儀費用は安くなりますか?
費用が明確になるだけでなく、会員登録等の制度をご利用いただくことでご負担を軽減できる場合がございます。五霞町や坂東市の方もぜひ無料事前相談をご活用ください。
アフターサポート
Q香典の相場はいくらぐらいですか?関係性によって変わりますか?
はい、関係性により異なります。一般的には、親族は1〜5万円、友人・知人は3千〜1万円程度が目安です。ただし地域の慣習にもよりますので、不安な場合はご相談ください。
Q香典を辞退したいのですが、どのように伝えたらよいですか?
「香典辞退」の意向は、案内状や葬儀の受付でお伝えすることが一般的です。例えば「ご香典の儀はご辞退申し上げます」といった文言を使用します。当社で文面の作成や受付対応のサポートも行っております。
Q車いすでも参列できますか?バリアフリー対応していますか?
車いすでの参列も可能です。バリアフリーに対応しておりますが、多目的トイレの設置はございません。
Q駐車場はありますか?
自社式場(リビングホール歩/山崎会館/長井戸会館/仏壇会館・法事センター)は、全て駐車場があります。台数は各式場で異なりますのでお気軽にお問い合わせください。
Q境町での葬儀後、役所での手続きなども教えてもらえますか?
はい、葬儀後の複雑な手続きもしっかりサポートいたします。ご相談ください。
Q古河市で、お葬式後にお墓や仏壇を購入したい場合の相談に乗ってもらえますか?
はい、葬儀後のご供養に関するご相談も承っております。古河市や坂東市で仏壇・お墓をお探しの方へ、地域の事情に合わせた最適なアドバイスや信頼できる専門家のご紹介を行っております。
Q五霞町で四十九日法要を行う際、料理や返礼品の手配はできますか?
はい、お葬式後も引き続きサポートいたします。五霞町や境町での法要時の仕出し料理や引き出物の手配なども、安心してお任せください。
Q坂東市の親戚に訃報を知らせる際のアドバイスはもらえますか?
はい、ご親族や会社関係、坂東市の地域の方々へどのようにご連絡をすればよいかなど、ご家族様の状況に合わせて誠実にアドバイスさせていただきます。
Q境町・古河市・五霞町・坂東市で、セレモしんこうが長年選ばれている理由は何ですか?
30年にわたり地域の皆様と向き合ってきた「誠実な対応」と、常に時代に合わせた施設づくり(2024年完成のリビングホール歩など)に取り組んでいる点です。いざという時に「任せてよかった」と感じていただける安心感が最大の強みです。
リビングホール〜歩〜
Qペットと一緒にお別れできますか?
リビングホール歩のみ、ペットと一緒にお別れが可能です。
Q境町でおしゃれな雰囲気で葬儀ができる式場はありますか?
はい、2024年に完成した「リビングホール歩」がございます。ご自宅のような穏やかな雰囲気の中でお見送りができる、1日1組貸切の新しい家族葬式場です。ぜひご見学においでください。(要予約)
Q古河市からリビングホール歩へのアクセスを教えてください。
古河・境インターから車で8分という大変アクセスの良い立地にございます。古河市や五霞町からお越しのご家族様にも迷わずご来館いただけます。
Q坂東市から愛犬も連れて葬儀を行いたいのですが可能ですか?
はい、可能です。「リビングホール歩」はペット同伴でのご参列に対応しております。坂東市や古河市から、大切なご家族であるペットと一緒にお別れの時間を過ごせます。
Q五霞町に住んでいますが、リビングホール歩で葬儀をした場合は、どんな設備を利用できますか?
リビングホール歩ではご宿泊が可能です。バスルームなどの設備も完備しており、五霞町からお越しのご家族様にも、時間を気にせずゆっくりとお別れの時間をお過ごしいただけます。
Qリビングホール歩で、他のお葬式と重なって慌ただしくなることはありませんか?
1日1組様限定の完全貸切となっておりますので、他のお葬式と重なることはございません。境町・古河市・五霞町・坂東市で、周囲を気にせず静かにお別れができると好評です。
山崎会館
Q古河・境インターから最もアクセスが良い家族葬式場はどれですか?
「山崎会館」がおすすめです。古河・境インターから車で5分と抜群のアクセスを誇り、古河市周辺からお越しのご家族様に大変利便性の高い式場です。
Q境町の山崎会館は、どのような形式の葬儀に向いていますか?
「山崎会館」は一日葬・家族葬に特化した式場です。1日1組貸切のため、境町や坂東市にお住まいのご家族だけで、気兼ねなく温かいお別れができます。
Q五霞町で家族葬を希望していますが、山崎会館での対応は可能ですか?
はい、対応しております。「山崎会館」では38万円(会員価格・税抜)~の家族葬・一日葬プランを承っており、五霞町や古河市の方のご要望に合わせたお見送りが可能です。
Q坂東市から山崎会館を利用する場合、宿泊設備はありますか?
はい、「山崎会館」には宿泊室を完備しております。坂東市からお越しのご親族様も、移動の負担なくお通夜の宿泊を行えます。
Q境町にある3つの会館から、山崎会館を選ぶメリットは何ですか?
山崎会館は古河・境インターチェンジから車で5分と、3会館の中でもっともアクセスの良い立地です。家族葬に最適であり、付添安置・控室・会食室・宿泊設備も整っているため、通夜から葬儀、会食までを一会場で落ち着いてお過ごしいただけます。
長井戸会館
Q坂東市の会社経営者ですが、一般葬や社葬にも対応できますか?
はい、「長井戸会館」は家族葬だけでなく、一般葬や社葬など規模の大きなお葬式にも柔軟に対応できる充実した設備を備えております。坂東市や古河市の企業様からもご依頼をいただいております。
Q五霞町から親戚を呼びますが、長井戸会館で食事は手配できますか?
はい、手配可能です。「長井戸会館」はお葬式から会食まで一貫してお任せいただける式場です。五霞町や他県からお越しのご親族様にも、温かいお食事を振る舞うことができます。
Q長井戸会館で、故人様に付き添って夜を過ごすことは可能ですか?
はい、宿泊および付添い安置が可能です。境町はもちろん、古河市や坂東市のご家族様が、故人様との最期の夜をゆっくりと長井戸会館でお過ごしいただけます。
Q古河・境インターから長井戸会館まではどのくらいかかりますか?
古河・境インターから車で約8分です。古河市や五霞町方面からの交通の便も良く、遠方のご親族様にもご案内しやすい立地となっております。
Q長井戸会館を利用した場合の費用を教えてください。
長井戸会館では38万円(会員価格・税抜)~の家族葬・一日葬プランを承っており、さまざまなプランで、ご希望に合わせてご葬儀を行うことが可能です。
